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Lamentablemente, no podemos cambiar un pedido una vez realizado. Si necesita cancelarlo, envíenos un correo electrónico con su número de pedido a [email protected] . Tenga en cuenta que trabajamos arduamente para procesar los pedidos rápidamente y es posible que no podamos cancelar su pedido.
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¡Sí, lo hacemos! Puedes elegir MERCADOPAGO al finalizar la compra y serás redirigido a su sitio para finalizar tu pedido.
¿POR QUÉ LA ROPA TIENE ESE PRECIO?
Nos dedicamos a crear prendas extraordinarias. Cada una de nuestras prendas se fabrica con sumo cuidado y atención al detalle. Creemos que la moda es arte, expresion e indvidualidad y debe crearse como una obra maestra. Siempre puede esperar alta calidad cuando compra ropa de Veranova Atelier.
EL ARTICULO QUE QUIERO ESTA AGOTADO
Vaya a la página del producto, seleccione su talla e ingrese su correo electrónico en el campo de lista de espera provisto para el artículo que desea. Le informaremos si el artículo que desea vuelve a estar disponible.
HAY UN PROBLEMA CON MI PEDIDO
Si hay un problema con su pedido, como artículos faltantes o cualquier otra inquietud, envíenos un correo electrónico dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su pedido y nos encargaremos del caso.
Si recibe un artículo dañado, comuníquese con nosotros de inmediato a [email protected] e incluya una foto del artículo dañado. Tiene 7 días a partir de la recepción de su pedido para obtener un reembolso por los artículos dañados.
¿CUÁNDO SE ENVIARÁ MI PEDIDO?
Todos los pedidos se envían en 2 o 3 días hábiles. Tenga en cuenta que no enviamos pedidos los fines de semana ni los días festivos de Argentina. Una vez procesados, recibirá una confirmación de envío con información de seguimiento.
AJUSTES DE PRECIOS
No ofrecemos ajustes de precios para artículos con descuento en este momento.
ENVÍOS INTERNACIONALES E IMPUESTOS
Por los momentos no estamos gestinando envios fuera del area de Argentina. Esperamos pronto poder ofrecer tambien nuestros servicios/productos tambinen con envios internacionales.
APRESTO
Hacemos tallas desde la talla extra pequeña (según @veranovatelier ) hasta el talle XL. Comuníquese con [email protected] y estaremos encantados de ayudarlo con sus preguntas sobre tallas o personalizados.
PREGUNTAS ADICIONALES:
¿Cuáles son las formas de pago? / Formas de pago
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
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